¿Qué es el centro de Escucha Esperanza?

Es una iniciativa de la Iglesia de Teruel y Albarracín que nació como fruto del Jubileo de la Esperanza del año 2025. Creado de la mano de nuestro entonces Obispo, Mons. José Antonio Satué Huerto,  y después de la iniciativa del Congreso de la Esperanza que se celebró en Teruel, y que estuvo inspirado por la invitación del papa Francisco a una “escucha sincera” y a “un servicio gratuito” que, “en el Espíritu de Jesús”, quiere convertirse “en una semilla fecunda de esperanza para quien lo recibe” (Bula Spes non confundit, n. 18).

Se trata de un servicio diocesano que acompañará a personas en situación de sufrimiento, vulnerabilidad o duelo. El centro está integrado en la Red de Centros de Escucha coordinada por el Centro de Humanización de la Salud de los religiosos camilos, presente en España y en diversos países del mundo.

Esta red ofrece una metodología contrastada y una experiencia de décadas en la escucha activa y el acompañamiento terapéutico desde una visión humanizadora y cristiana. El Centro de Escucha Esperanza sigue este modelo, adaptándolo a la realidad pastoral de la diócesis, con el objetivo de prestar un servicio competente, profesionalizado y profundamente evangélico.

¿Quiénes somos?

Somos un grupo de voluntarios formados para la escucha, de distintas vocaciones y profesiones, que desde el humanismo cristiano, ponemos nuestro tiempo y nuestra preparación al servicio de quienes necesitan ser escuchados y acompañados.

Para poder ser voluntarios hemos realizado una formación inicial, estructurada en dos grandes bloques temáticos:

1.- Counselling como modelo de relación de ayuda.

2.- Duelo: acompañamiento en los procesos.

Dado que el acompañamiento implica una gran responsabilidad ética y emocional, se establecen varios criterios orientados a garantizar el bienestar del voluntario y de las personas atendidas. Entre ellos:

  • No estar en proceso de duelo ni tener heridas emocionales abiertas.
  • Disponer de equilibrio emocional para acompañar situaciones de sufrimiento extremo.
  • Contar con convicciones éticas y cristianas coherentes con la filosofía del proyecto.
  • Garantizar confidencialidad y discreción.
  • No utilizar el voluntariado como vía para afrontar la propia soledad.
  • Contar con tiempo suficiente para realizar la formación y un mínimo de dos escuchas por semana.
  • Resulta positivo (aunque no obligatorio) tener formación previa en acompañamiento psicoemocional.

¿A quién está dirigido?

El Centro de Escucha Esperanza ayuda en:

  • Dificultades personales o familiares
  • Momentos de soledad
  • Duelo, pérdida o enfermedad
  • Búsqueda de sentido
  • … Cualquier situación en la que necesites ser escuchado/a

¿Qué ofrecemos?

  • Un espacio seguro de acogida y confianza para expresar tu mundo interior.
  • Escucha atenta y confidencial.
  • Acogida sin juicios, con empatía y comprensión.
  • Una mirada antropológica cristiana para iluminar la experiencia que estás viviendo.
  • Acompañamiento para afrontar tu situación.
  • Orientación y apoyo para seguir adelante con esperanza.

Contacto

∩ En el teléfono 621 171 839

→ Ubicado en C/ Hartzembusch, 9 2°; 44001 Teruel. Edificio de Cáritas

@ Correo electrónico: centroescuchaesperanza@diocesisdeteruel.org

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